我人很溫和，但新東方很多打法，外邊人都沒有預(yù)料到，這就是出奇。

近日，由浙江省人大內(nèi)司委、科技廳、總工會等十一家單位指導(dǎo)，浙江經(jīng)濟網(wǎng)、新華網(wǎng)浙江頻道聯(lián)合主辦，浙江省慈善總會等十二家社會組織支持的“2016浙江百佳年度最受歡迎企業(yè)榮譽榜”頒獎大會，在杭州舉行并取得圓滿成功。憑借多年來在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的杰出貢獻，浙江天搜科技股份有限公司(以下簡稱：天搜股份)入圍受獎

諸多人士紛紛發(fā)布“知乎大V攻略”。當(dāng)然，這篇文章的主題，并不是發(fā)布大V攻略，而是想談?wù)勚醯牧硪幻?mdash;—為什么知乎這個稍顯年輕的知識社區(qū)，究竟憑什么能夠走到今天——日活用戶1850萬(2016年年底數(shù)據(jù))、獲得騰訊、搜狗青睞、并在D輪獲得1億美元融資，成為知識經(jīng)濟領(lǐng)域獨角獸，他的價值在哪里?談及知乎價值，個人認為首先需要談?wù)摰氖侵醯挠脩魳?gòu)成，畢竟用戶價值是網(wǎng)站價值的體現(xiàn)。從魏則西事件的發(fā)展路徑來說，我們看到其事件經(jīng)歷是:魏則西知乎親述，引發(fā)知乎平臺用戶討論，爆發(fā)巨大影響力，進而引起社會媒體監(jiān)督跟進報道、百度陷入輿論危機并回應(yīng)整改反思，最終讓歷經(jīng)數(shù)年、數(shù)易其稿的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》得以落地，讓互聯(lián)網(wǎng)廣告不再是灰色地帶，開始走上有法可依的正軌。

使其能夠在這些重大事件中發(fā)揮關(guān)鍵作用，對于錯誤輿論趨勢進行正確的引導(dǎo)、斧正。關(guān)于內(nèi)容，我們覺得有一個“1%定律”：從人群的角度來看，100個人里面有1個意見領(lǐng)袖。

魏則西、支付寶可以說只是知乎影響力的冰山一角。

但是換個角度，從在社會事件中對錯誤輿論進行正向引導(dǎo)、斧正的角色來看，知乎平臺也具備其他平臺力所不及的能力。內(nèi)容大致分為四種類型：一是營銷方向的Banner、Push、短信文案，重在吸引用戶點擊;二是偏推薦方向的導(dǎo)購文案，深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色，對內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化;三是規(guī)則說明型內(nèi)容，活動的玩法、相關(guān)的標(biāo)準和產(chǎn)品的功能說明，需要簡單直接讓用戶明白;四是場景相關(guān)的軟文，用故事、段子、話題、購物場景等方式引起用戶興趣，喚起用戶需求。

三、那些真切的感悟阿里系的公司傳承了阿里的文化，我也有幸真切感受了一把，阿里文化里有不少的經(jīng)典詞匯，要性、owner意識、擁抱變化……還有好多我一下想不起來了。那什么樣的人適合做運營?在我這個段位，我還不知道。

我分析的主要指標(biāo)有點擊、轉(zhuǎn)化和訂單，重點看呈漏斗型的逐層轉(zhuǎn)化流失，分析原因并做進一步的運營手段和產(chǎn)品功能上的優(yōu)化。)市場或者渠道部門負責(zé)引流，引流過程中的用戶定位和引流手段會影響到流量的質(zhì)量，以一定的成本引入質(zhì)量越高數(shù)量越大的流量是市場和渠道部門的工作重點。